7 апреля 2026 в 11.00 (мск) Naumen проведет вебинар «GenAI в исходящих продажах. Как передать 90% диалога ИИ-сотруднику и повысить конверсию звонка».

Применение GenAI в телемаркетинге выглядит как быстрый путь к росту и масштабированию продаж, но на практике есть нюансы.

Компании сталкиваются с множеством итераций при создании «идеального» ИИ-агента, ростом стоимости контакта, генерацией некорректных офферов на стороне ИИ и потерей клиентов уже на первых этапах звонка.

На вебинаре разберут, как учесть ограничения GenAI, передать 90% диалога ИИ без потери качества общения и при этом сохранить экономику исходящих продаж.

Участники мероприятия узнают:

• Как использовать GenAI в исходящих продажах так, чтобы увеличить конверсии звонков и объемы продаж, при этом сохраняя экономическую эффективность. Разбор кейса применения ИИ-агента в компании Мое Дело.
• Как за 5 шагов запустить ИИ-агента, который звонит как ваш лучший оператор, сокращая количество итераций при его создании и ускоряя сбор лучших практик операторов для ведения диалогов.
• Как GenAI позволяет создать эксперта по вашим продуктам, сильного продавца и переговорщика, а также гибко управлять стилем общения. Live-демо: как ИИ-агент подбирает условия, учитывает контекст и отрабатывает возражения.
• Как работать с галлюцинациями ИИ‑агента: исключить предложение несуществующих продуктов или условий. А также контролировать качество работы ИИ-агента, чтобы каждый контакт с клиентом оставался точным и корректным.