Добавить в календарь 28.05.2026 11:00 28.05.2026 12:00 Europe/Moscow Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД

28 мая 2026 года в 11:00 (мск) состоится вебинар «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД».

Что узнают участники:

  1. Почему ошибки при внедрении и слабая поддержка ломают даже хорошую СКУД
  2. Как Parsec выстроил техподдержку для партнеров и инсталляторов
  3. Какие проблемы возникают, когда поддержку ведут через звонки, чаты и Excel
  4. Как Okdesk помогает контролировать обращения, сроки и загрузку инженеров
  5. Как техподдержка влияет на лояльность партнеров и повторные проекты
  6. Какие метрики помогают руководителю техподдержки контролировать сроки, нагрузку и качество работы команд

Кому будет полезно:

  • Руководителю технической поддержки
  • Руководителю сервисного обслуживания
  • Главному инженеру
  • Техническому директору
  • Директору, собственнику
  • Инженеру СКУД
Онлайн,

Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД

Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД

Дата проведения: 28.05.2026. Начало в 11:00

Место проведения: Онлайн

Организатор: Okdesk, Parsec
Будь в курсе всех мероприятий по теме Service desk
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

28 мая 2026 года в 11:00 (мск) состоится вебинар «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД».

Что узнают участники:

  1. Почему ошибки при внедрении и слабая поддержка ломают даже хорошую СКУД
  2. Как Parsec выстроил техподдержку для партнеров и инсталляторов
  3. Какие проблемы возникают, когда поддержку ведут через звонки, чаты и Excel
  4. Как Okdesk помогает контролировать обращения, сроки и загрузку инженеров
  5. Как техподдержка влияет на лояльность партнеров и повторные проекты
  6. Какие метрики помогают руководителю техподдержки контролировать сроки, нагрузку и качество работы команд

Кому будет полезно:

  • Руководителю технической поддержки
  • Руководителю сервисного обслуживания
  • Главному инженеру
  • Техническому директору
  • Директору, собственнику
  • Инженеру СКУД