Добавить в календарь
28.05.2026 11:00
28.05.2026 12:00
Europe/Moscow
Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД
28 мая 2026 года в 11:00 (мск) состоится вебинар «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД».
Что узнают участники:
- Почему ошибки при внедрении и слабая поддержка ломают даже хорошую СКУД
- Как Parsec выстроил техподдержку для партнеров и инсталляторов
- Какие проблемы возникают, когда поддержку ведут через звонки, чаты и Excel
- Как Okdesk помогает контролировать обращения, сроки и загрузку инженеров
- Как техподдержка влияет на лояльность партнеров и повторные проекты
- Какие метрики помогают руководителю техподдержки контролировать сроки, нагрузку и качество работы команд
Кому будет полезно:
- Руководителю технической поддержки
- Руководителю сервисного обслуживания
- Главному инженеру
- Техническому директору
- Директору, собственнику
- Инженеру СКУД
Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД
Дата проведения: 28.05.2026. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
28 мая 2026 года в 11:00 (мск) состоится вебинар «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД».
Что узнают участники:
- Почему ошибки при внедрении и слабая поддержка ломают даже хорошую СКУД
- Как Parsec выстроил техподдержку для партнеров и инсталляторов
- Какие проблемы возникают, когда поддержку ведут через звонки, чаты и Excel
- Как Okdesk помогает контролировать обращения, сроки и загрузку инженеров
- Как техподдержка влияет на лояльность партнеров и повторные проекты
- Какие метрики помогают руководителю техподдержки контролировать сроки, нагрузку и качество работы команд
Кому будет полезно:
- Руководителю технической поддержки
- Руководителю сервисного обслуживания
- Главному инженеру
- Техническому директору
- Директору, собственнику
- Инженеру СКУД