Евразийский Форум по клиентскому опыту
13-14 октября 2026 г. в Москве пройдет 23-й Евразийский Форум по клиентскому опыту.
2 дня обмена опытом и знаниями с ведущими экспертами индустрии.
- Как CX влияет на выручку и EBITDA
- Где AI даёт деньги, а где — иллюзию
- Какие решения работают в 2026
Сегодня бизнес сталкивается с новой реальностью:
- клиентский опыт не доказывает влияние на выручку,
- AI внедряется, но не приносит ожидаемого эффекта,
- клиентские пути усложняются, а конверсия падает,
- метрики есть, но управляемости нет.
Компании, которые не перестраивают CX сейчас — теряют рост.
На форуме — только практические решения, которые уже применяются и дают результат.
Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11 +онлайн
Дата проведения: 13.10.2026 - 14.10.2026. Начало 13.10.2026 в 10:00
Место проведения: Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11 +онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
13-14 октября 2026 г. в Москве пройдет 23-й Евразийский Форум по клиентскому опыту.
2 дня обмена опытом и знаниями с ведущими экспертами индустрии.
- Как CX влияет на выручку и EBITDA
- Где AI даёт деньги, а где — иллюзию
- Какие решения работают в 2026
Сегодня бизнес сталкивается с новой реальностью:
- клиентский опыт не доказывает влияние на выручку,
- AI внедряется, но не приносит ожидаемого эффекта,
- клиентские пути усложняются, а конверсия падает,
- метрики есть, но управляемости нет.
Компании, которые не перестраивают CX сейчас — теряют рост.
На форуме — только практические решения, которые уже применяются и дают результат.
