Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2018

Дата проведения: 14.11.2018 - 15.11.2018. Начало 14.11.2018 в 08:30

Место проведения: Москва , 5-й Лучевой просек, 7, стр. 1, КВЦ Сокольники

Организатор: ПЛАС Альянс
Будь в курсе всех мероприятий по теме Банки
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

СЕССИЯ 1.

Наличное денежное обращение в РФ и мире. Разновекторные тренды и прогнозы в эпоху цифрового общества

  1. Общемировые тенденции. Разновекторность в оценках и подходах к современной ситуации в НДО – имиджевые эксперименты и страновая реальность? Прогнозы и перспективы

  2. Государственная стратегия в области НДО и банки

  3. Перспективные модели работы банка с наличностью в нынешних условиях

  4. Работа банка и торговой розницы с монетой. Существующие проблемы и их купирование. Технологические решения

СЕССИЯ 2

Перспективные концепции и технологические решения

  1. Фронт-линия розничного отделения. Новые системы идентификации клиента

  2. Кассовые операции онлайн/офлайн ритейла в эпоху цифровизации

  3. Биометрия, искусственный интеллект и машинное обучение – обязательные технологии банкинга ближайшего будущего

  4. Интеллектуальные системы видеонаблюдения и возможности современной видеоаналитики

  5. Реалистичность и потенциал лояльности банковских клиентов в эпоху цифровизации

СЕССИЯ 3

Банкинг и ритейл. Бизнесы, продукты и сервисы. По обе стороны партнерства

  1. Взаимодействие ритейла и банковской сферы

  2. Инкассация и технологии обработки наличных. Новые решения

  3. Online инкассация сегодня

  4. Автоматизированные депозитные машины. Использование АДМ для инкассации

СЕССИЯ 4.

Банковская инфраструктура. Отделения. Задачи, концепции, решения и сервисы

  1. Банковское отделение сегодняшнего дня. Концепция омниканальности

  2. Customer experience: новая роль отделений и сетей устройств самообслуживания

  3. Эффективность сети и качество сервиса в условиях глобальных изменений

  4. Финансовое обслуживание людей с инвалидностью. Использование перспективных технологий для повышения доступности банковских сервисов

СЕССИЯ 5

Банкоматные и терминальные сети.
Бизнес и технологии – новые возможности. Ближайшие и среднесрочные перспективы

  1. АТМ как гибридное устройство самообслуживания клиентов. От теории к реальным кейсам

  2. Мобильные отделения, банкоматы и пункты обслуживания. Опыт применения банком

  3. Apple Pay/Samsung Pay/Android Pay. «Некарточные» транзакции на банкоматах

СЕССИЯ 6

Безопасность в банкинге 2018. От фальшивомонетничества
до физических и киберугроз. Противодействие: бизнес-кейсы от экспертов отрасли

  1. Цифровая экономика и современные киберугрозы

  2. Физические атаки на банкоматную и филиальную инфраструктуру. Современная картина угроз. Методы противодействия

  3. Противодействие фальшивомонетничеству в банковском секторе и торговом ритейле. Решения, технологии, бизнес-кейсы

  4. Фишинг. Социальная инженерия. Основные источники компрометации карточных данных

  5. Возможности страховой защиты в НДО и банковском самообслуживании

  6. Сквозной контроль номеров банкнот. Состояние проекта. Перспективы