Управление рисками в организации корпоративной поддержки 1С
24 сентября в 11:00 (МСК) компания ФТО совместно с фирмой «1С» проведут вебинар «Управление рисками в организации корпоративной поддержки 1С».
Сбои в 1С почти никогда не остаются проблемой только ИТ-службы. Внезапная недоступность системы, ошибка после обновления, инцидент решается часами — и вот уже останавливается производство, буксует логистика, срываются продажи или сроки сдачи регламентированной отчётности.
На вебинаре разберут на реальных кейсах, как выстроить корпоративную поддержку 1С так, чтобы она помогала управлять устойчивостью бизнес-систем.
О чём поговорим
- Порог перехода: в какой момент поддержки «по обращениям» уже недостаточно и требуется перестраивать процесс сопровождения.
- Источники риска в корпоративной поддержке 1С — разберём типичные слепые зоны.
- Почему этап запуска поддержки критичен и что необходимо настроить в первую очередь.
- Технология 1С:ТКС как инструмент управления рисками. Поговорим о том, как выстроить управление инцидентами, изменениями и знаниями, чтобы снизить зависимость от «незаменимых» сотрудников и уйти от ручного управления.
- Три практических кейса: источники риска, последствия для бизнеса и инструменты, которые помогли контролировать риски.
Кому будет полезно
- Руководителям ИТ-служб и центров компетенций 1С.
- Руководителям ИТ-поддержки, команд поддержки, эксплуатации и развития информационных систем.
- Владельцам процессов, отвечающим за стабильность учётных, финансовых, кадровых, производственных и логистических контуров.
Что вы получите
- Понятную методологию оценки рисков поддержки 1С, которую можно применить у себя в компании сразу после вебинара.
- Как обосновать инвестиции в развитие поддержки 1С через снижение бизнес-рисков.
- Бонус всем участникам: чек-лист «С чего начать управление рисками в поддержке».
Спикеры
- Владимир Малах, управляющий партнёр ИТ-интегратора «ФТО». Эксперт по автоматизации бизнеса, руководитель проектов внедрения и развития корпоративных информационных систем.
- Владимир Павлов, руководитель направления корпоративного сопровождения фирмы «1С». ITIL Expert, один из разработчиков технологии 1С:ТКС и методических продуктов 1С:ТСКФ, 1С:Стандарт ИТС.
Дата проведения: 24.09.2026. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
24 сентября в 11:00 (МСК) компания ФТО совместно с фирмой «1С» проведут вебинар «Управление рисками в организации корпоративной поддержки 1С».
Сбои в 1С почти никогда не остаются проблемой только ИТ-службы. Внезапная недоступность системы, ошибка после обновления, инцидент решается часами — и вот уже останавливается производство, буксует логистика, срываются продажи или сроки сдачи регламентированной отчётности.
На вебинаре разберут на реальных кейсах, как выстроить корпоративную поддержку 1С так, чтобы она помогала управлять устойчивостью бизнес-систем.
О чём поговорим
- Порог перехода: в какой момент поддержки «по обращениям» уже недостаточно и требуется перестраивать процесс сопровождения.
- Источники риска в корпоративной поддержке 1С — разберём типичные слепые зоны.
- Почему этап запуска поддержки критичен и что необходимо настроить в первую очередь.
- Технология 1С:ТКС как инструмент управления рисками. Поговорим о том, как выстроить управление инцидентами, изменениями и знаниями, чтобы снизить зависимость от «незаменимых» сотрудников и уйти от ручного управления.
- Три практических кейса: источники риска, последствия для бизнеса и инструменты, которые помогли контролировать риски.
Кому будет полезно
- Руководителям ИТ-служб и центров компетенций 1С.
- Руководителям ИТ-поддержки, команд поддержки, эксплуатации и развития информационных систем.
- Владельцам процессов, отвечающим за стабильность учётных, финансовых, кадровых, производственных и логистических контуров.
Что вы получите
- Понятную методологию оценки рисков поддержки 1С, которую можно применить у себя в компании сразу после вебинара.
- Как обосновать инвестиции в развитие поддержки 1С через снижение бизнес-рисков.
- Бонус всем участникам: чек-лист «С чего начать управление рисками в поддержке».
Спикеры
- Владимир Малах, управляющий партнёр ИТ-интегратора «ФТО». Эксперт по автоматизации бизнеса, руководитель проектов внедрения и развития корпоративных информационных систем.
- Владимир Павлов, руководитель направления корпоративного сопровождения фирмы «1С». ITIL Expert, один из разработчиков технологии 1С:ТКС и методических продуктов 1С:ТСКФ, 1С:Стандарт ИТС.
