CX для производства: кейс проектных продаж
28 октября 2026 г. в 13:00 (мск) пройдет вебинар «CX для производства: кейс проектных продаж».
В производственных компаниях продажа включает в себя индивидуальное производство, испытания, доработки, согласования условий поставки. Процесс растягивается на несколько месяцев и затрагивает ряд подразделений: например, отдел продаж, лабораторию, сбыт и служба внедрения.
Как организовать при этом сквозную автоматизацию продажи и сопровождения клиента?
На вебинаре разберут, как производитель лакокрасочных материалов построил процессы вокруг длительного внедрения продукции у заказчиков.
На примере проекта участники узнают, как:
- автоматизировать длительный цикл сделки, охватывающий испытания и доработки продукции;
- организовать совместную работу продаж и технических подразделений;
- выстроить разные процессы для прямых продаж и работы через дилеров;
- создать клиентскую базу с историей звонков, визитов и сервисных обращений;
- организовать выездную работу специалистов с планированием командировок;
- связать работу по внедрению продукции у клиента с заказами и поставками из 1С.
На вебинаре также расскажут, как:
- работают отдельные воронки для прямых продаж и продаж через торговые дома;
- организовали выезды технических специалистов к клиентам;
- связали проекты внедрения продукции с заказами из 1С.
Дата проведения: 28.10.2026. Начало в 13:00
Место проведения: Онлайн
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
28 октября 2026 г. в 13:00 (мск) пройдет вебинар «CX для производства: кейс проектных продаж».
В производственных компаниях продажа включает в себя индивидуальное производство, испытания, доработки, согласования условий поставки. Процесс растягивается на несколько месяцев и затрагивает ряд подразделений: например, отдел продаж, лабораторию, сбыт и служба внедрения.
Как организовать при этом сквозную автоматизацию продажи и сопровождения клиента?
На вебинаре разберут, как производитель лакокрасочных материалов построил процессы вокруг длительного внедрения продукции у заказчиков.
На примере проекта участники узнают, как:
- автоматизировать длительный цикл сделки, охватывающий испытания и доработки продукции;
- организовать совместную работу продаж и технических подразделений;
- выстроить разные процессы для прямых продаж и работы через дилеров;
- создать клиентскую базу с историей звонков, визитов и сервисных обращений;
- организовать выездную работу специалистов с планированием командировок;
- связать работу по внедрению продукции у клиента с заказами и поставками из 1С.
На вебинаре также расскажут, как:
- работают отдельные воронки для прямых продаж и продаж через торговые дома;
- организовали выезды технических специалистов к клиентам;
- связали проекты внедрения продукции с заказами из 1С.
