19-я международная практическая конференция "Общие центры обслуживания. Международный опыт трансформации" состоится с 19 по 21 октября 2020 года в Будапеште. В рамках конференции будут представлены практические кейсы от ведущих практиков международных SSC и GBS таких как Philips, BP, Nilfisk, Avis Budget Group, Total и других. В программу мероприятия включены референс-визиты на несколько венгерских ОЦО.

Цели конференции:

• Узнать о последних тенденциях в развитии многофункциональных ОЦО
• Проанализировать будущие стратегии развития HR ОЦО
• Понять, как адаптироваться к новой рабочей среде в условиях трансформации бизнеса
• Узнать как повысить экономический эффект от ОЦО
• Выстроить взаимовыгодные отношения между ОЦО и клиентами
• Применить передовые ИТ технологии для автоматизации основных процессов ОЦО
• Проанализировать плюсы и минусы внедрения роботизации в ОЦО
• Сравнить уровень своего ОЦО c европейскими практиками
• Найти новые пути развития бизнеса