3 сентября в 12:00 (мск) состоится бесплатный вебинар, где представят новую версию омниканальной платформы — Webim 10.7 и расскажут, какие функции помогут не упустить важные диалоги клиентов, увеличить производительность и оптимизировать работу контакт-центра.
В программе вебинара:
• новые возможности маршрутизации чатов по сегментам аудитории
• чаты на удержании и таймаут закрытия чатов
• интерактивные сообщения в WhatsApp GupShup
• новые метрики и улучшенная работа со статистикой
• дополнительные языки, опросники и изменения интерфейса
Бонусы: кнопочный чат-бот от Webim и розыгрыш книги по клиентскому сервису.
Онлайн,Webim 10.7: топ новых функций для повышения качества обслуживания клиентов
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
3 сентября в 12:00 (мск) состоится бесплатный вебинар, где представят новую версию омниканальной платформы — Webim 10.7 и расскажут, какие функции помогут не упустить важные диалоги клиентов, увеличить производительность и оптимизировать работу контакт-центра.
В программе вебинара:
• новые возможности маршрутизации чатов по сегментам аудитории
• чаты на удержании и таймаут закрытия чатов
• интерактивные сообщения в WhatsApp GupShup
• новые метрики и улучшенная работа со статистикой
• дополнительные языки, опросники и изменения интерфейса
Бонусы: кнопочный чат-бот от Webim и розыгрыш книги по клиентскому сервису.
