Танцы с бубнами отменяются. Как работает техническая поддержка CommuniGate Pro
Добавить в календарь
26.06.2026 11:00
26.06.2026 12:00
Europe/Moscow
Танцы с бубнами отменяются. Как работает техническая поддержка CommuniGate Pro
26 июня 2026 г. в 11.00 (мск) пройдет вебинар «Танцы с бубнами отменяются. Как работает техническая поддержка CommuniGate Pro»
Поговорим:
- Про уровни технической поддержки
- Как работает процесс обработки обращений
- Какие инструменты помогают быстрее решать задачи
- Бесплатная поддержка vs полноценный сервис сопровождения
- Уровни критичности и время реакции на запросы
Спикер: Сергей Чуприс, директор департамента технической поддержки и эксплуатации АО «СБК».
Для кого будет полезен вебинар:
- Руководителям команд технической поддержки
- Руководителям сервисных команд
- Всем пользователям продукта
Дата проведения: 26.06.2026. Начало в 11:00
Место проведения: Онлайн
Организатор:
CommuniGate Pro
Будь в курсе всех мероприятий по теме ИТ в бизнесе
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
26 июня 2026 г. в 11.00 (мск) пройдет вебинар «Танцы с бубнами отменяются. Как работает техническая поддержка CommuniGate Pro»
Поговорим:
- Про уровни технической поддержки
- Как работает процесс обработки обращений
- Какие инструменты помогают быстрее решать задачи
- Бесплатная поддержка vs полноценный сервис сопровождения
- Уровни критичности и время реакции на запросы
Спикер: Сергей Чуприс, директор департамента технической поддержки и эксплуатации АО «СБК».
Для кого будет полезен вебинар:
- Руководителям команд технической поддержки
- Руководителям сервисных команд
- Всем пользователям продукта
