Customer Experience Awards: Формула ценности 2026
2 декабря 2026 года в Санкт-Петербурге пройдет награждение лауреатов проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса «Customer Experience Awards: Формула ценности 2026».
ФОРМУЛА ЦЕННОСТИ - Четвертый сезон проекта-исследования лучших практик в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, итогом которого станет награждение Customer eXperience Awards РБК Петербург.
Проект направлен на выявление и популяризацию передовых подходов, практик, технологий и проектов в области маркетинга, продаж и клиентского обслуживания, созданных и реализованных петербургскими компаниями или предприятиями других регионов на территории Северо-Западного региона.
Цель проекта — найти и показать примеры компаний, применяющих сервисный подход, использующих и внедряющих новые инструменты клиентского сервиса в маркетинге, продажах, обслуживании, коммуникации, работе с клиентами. Найти компании, для которых сервис является ключевым элементом стратегии, частью продукта, эффективным конкурентным преимуществом, поделиться их опытом с другими участниками рынка, обсудить и отметить их достижения.
Санкт-Петербург,
Дата проведения: 02.12.2026. Начало в 17:00
Место проведения: Санкт-Петербург
- Анонс
- Программа
- Участники
- Спикеры
2 декабря 2026 года в Санкт-Петербурге пройдет награждение лауреатов проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса «Customer Experience Awards: Формула ценности 2026».
ФОРМУЛА ЦЕННОСТИ - Четвертый сезон проекта-исследования лучших практик в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, итогом которого станет награждение Customer eXperience Awards РБК Петербург.
Проект направлен на выявление и популяризацию передовых подходов, практик, технологий и проектов в области маркетинга, продаж и клиентского обслуживания, созданных и реализованных петербургскими компаниями или предприятиями других регионов на территории Северо-Западного региона.
Цель проекта — найти и показать примеры компаний, применяющих сервисный подход, использующих и внедряющих новые инструменты клиентского сервиса в маркетинге, продажах, обслуживании, коммуникации, работе с клиентами. Найти компании, для которых сервис является ключевым элементом стратегии, частью продукта, эффективным конкурентным преимуществом, поделиться их опытом с другими участниками рынка, обсудить и отметить их достижения.
